Conditions d’utilisation

Conditions de service – Goldebook

1. Informations légales

Nom de l’entreprise : Goldebook
Adresse : 71 Shelton Street, WC2H 9FD, Royaume-Uni
E-mail : contact@goldebook.com

2. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « Conditions ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site goldebook.com et des services associés. En accédant au site ou en réalisant un achat, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté ces Conditions sans réserve.

3. Accès au service

L’accès au site est libre pour tout utilisateur disposant d’une connexion Internet. Certaines fonctionnalités (téléchargement, lecture ou accès aux fichiers achetés) nécessitent la création d’un compte client.
Goldebook se réserve le droit de suspendre ou de limiter l’accès au site pour des raisons de maintenance, de sécurité ou de mise à jour.

4. Produits proposés

Les ebooks commercialisés par Goldebook sont fournis sous format numérique (PDF) et téléchargeables directement après confirmation du paiement.
Le client est responsable de s’assurer que son appareil permet la lecture du format choisi.

5. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
Le paiement s’effectue via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal ou équivalent).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Goldebook.

6. Livraison des ebooks

Une fois le paiement confirmé, le lien de téléchargement est automatiquement communiqué à l’acheteur par e-mail.
En cas d’incident technique, le client peut contacter le support à l’adresse : contact@goldebook.com.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne (Directive 2011/83/UE, transposée dans le Code de la consommation), le droit de rétractation ne s’applique pas une fois l’exécution du contenu numérique commencée après accord exprès du consommateur.
Le client renonce à ce droit dès le téléchargement de l’ebook.

8. Propriété intellectuelle

Tous les fichiers, textes, graphismes, logos et contenus disponibles sur le site sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou diffusion sans autorisation écrite est interdite et pourra donner lieu à des poursuites.

9. Responsabilité

Goldebook ne peut être tenue responsable des incompatibilités techniques liées à l’appareil du client, des interruptions de service ou des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des fichiers téléchargés.
En cas de force majeure (panne serveur, cyberattaque, indisponibilité du fournisseur), la responsabilité de Goldebook ne saurait être engagée.

10. Données personnelles

Goldebook s’engage à collecter uniquement les données nécessaires à la commande (nom, e-mail, moyen de paiement) et à les protéger conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client peut à tout moment demander la suppression de ses données en écrivant à : contact@goldebook.com.

11. Modification des conditions

Goldebook se réserve le droit de modifier les présentes Conditions afin de les adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales. La version la plus récente est toujours disponible sur le site.

12. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit britannique. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution sera soumis à la compétence des tribunaux compétents de Londres.